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事故告知函
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发布日期:2019-09-29
各位客户、朋友好!

        9月28日,微信圈公众号登载了青岛安监局关于6月份在青岛连山铸造有限公司发生的事故处理报告,这引起铸造圈许多客户和朋友的关注。 尽管结论明确说明事故发生的原因属于违规操作且跟我司中性炉衬料质量无任何关系, 但这一两天我们还是连续收到不少客户、朋友打来的电话,向我们表示关切、疑虑、指导和信任。为了答谢各位朋友、专家、客户对我们的关心、爱护、信任和支持,为了打消某些客户心中产生的疑惑和担忧。我司在此特对我司中频感应炉中性炉衬料的相关特点和使用注意事项做一点补充说明 :

        我司产品说明和作业指导书对产品的性能和使用方面都有较详细的说明和指示。对规定的数据只要在实际使用中严格遵守,产品的安全性和优异的使用性能是完全可以保证的。

        关于首炉烘烤烧结 :如烘炉时间和各个温度的保温等做不到严格按照规定的时间要求,建议跟我们如实交流、咨询,切勿擅自作主张按照比规定的差别太大的方式操作。

       关于使用温度 :针对各不同熔炼温度的用户,我司中性料系列是做了细分的。每个规格的产品都有“最适合温度范围”和“最高使用温度”的描述。只要实际操作温度在该温度段内,则使用的安全性和优异的耐用性都会有很好的保障的。某些特殊情况下,如果使用温度偶尔略低于或高于规定的范围也是不会有问题的。建议不要长时间高于或低于规定的温度范围值。要绝对避免长时间大大高于(或低于)范围值的上下限。

        向每家用户推荐具体规格中性料时,“真实的”使用温度(熔炼和出炉)是我们必问的重要参数。借此特别强调,用户报给我司的使用温度务必真实!报高了或低了都不利!我司不同使用温度的中性料价格跟规定的使用温度并非直接相关的(这对某些客户可能是个误区、如有此误解,望务必打消)。

        烘炉和后续操作 :篇幅所限,这里只强调一点 :建议炉前工要经过严格的岗前培训、而且要挑选并安排认真、负责、有经验的老工人。投料时务必严格避免“架桥”,如果发生,要按照贵司预案立即处理。如果处理不及时,一旦在液面形成结壳则炉内温度会急剧升高,大大超过耐火材料所有承受的最高温限,严重的会有炸炉危险!

        虽然此次事故责任与我司无关,但对事故的发生我们深感痛心和内疚。我们一定会从此次惨痛的教训中认真吸取教训、把我们的售后客户跟踪、交流工作做的更加细致和深入。对发现的客户后续使用中的任何违规行为都要尽其所能给予最大限度的告诫和纠正。

        哪位客户还有更多问题,欢迎随时跟我司联系。谢谢您的关注 !